地方の小さな宿とお店の集客をサポート!「今井ひろこドットコム」

宿泊施設や店舗の集客コンサルティング、プレゼンテーション指導、研修会、ジオパークにおける地域活性化を行う今井ひろこのブログサイトです

*

ネットが苦手な方でもできるじゃらんネット販促パック活用術<1/4>

      2016/06/20

おはようございます。兵庫県北部・豊岡市で宿と店の集客アドバイザー時々観光ガイドの今井です。当ブログへお越し頂き、ありがとうございます。

今日はこれから淡路島で宿の集客支援のため、前夜から神戸に泊まっています。兵庫県は2つの海(日本海&瀬戸内海)を持つほどの広い県のため、北端から南端まで車で何と4時間以上かかります。2つの海があるのは本州の両端、青森県と山口県を除くと兵庫県だけなので、兵庫県が無くなったら、本州は2つに分かれちゃうのですっ!

購入するだけじゃダメよダメダメ「販促パック」

私が集客のアドバイスに行く宿は、主に夫婦ふたりで仲睦まじく経営をされている宿が多く、オーナーか女将がネット集客担当も兼ねてます。私や主人のようにインターネットを使いこなす(?)人は稀で、ほとんどの方は使いこなせません。

そんな環境の中で15年前くらいに急速に普及したのが、リクルートが運営する「じゃらんネット」。当時のじゃらん担当者は、民宿を営む私の主人によると、PCの扱いも含めてイチから教えていたそうです。そのため、今でも「じゃらんネットなら使い方が分かるけど、楽天トラベルやYahoo!トラベルまでは使えない!」と、じゃらんネットしか登録をしていない民宿が多いです。

表題の「販促パック」は宿泊事業者向け。じゃらんネットを販売促進に活用できるよう、有償(年間20万円以上)でオプション機能を多数つけたサポートプログラムです。

販促パック

たくさんの機能があります

販促パックを契約した宿はじゃらんネットで検索上位に上がってくるという話を聞いたことがあります。

しかし・・それは『都市伝説』。

販促パックは契約しただけなら、何も効力を出しません。私のクライアントさんで、契約した宿の多くは「契約したら掲載ランクが上位に行くって思ったんだもん」って。それを匂わせたんかなぁ〜営業さん♪

エリアによっては、販促パックを購入してるけど、数十万円かかる広告を出さない宿は電話でのフォローだけ(訪問指導は一切無し)とも聞きました。インターネットやPCによほど強い人じゃ無い限り、これでは使いこなせないし、設定もよくわからないと思います(電話で設定画面云々はインターネットリテラシーが低い田舎のオバチャンにはわからんでしょう)。そんな人にも販促パックを販売するだけして、広告出さなきゃ訪問フォロー無しって・・・

「人として正しいか?」(by 稲盛和夫さん)という言葉を思い出した私です。

せっかく1年契約したのだったら、インターネットが苦手な人でも使える機能だけを駆使して、有償分の半額くらいは元が取れるようにしましょう!

まずは、インターネットが苦手な方でもできる販促パック使いこなし術を3つご紹介します。

(1)フォトギャラリーを活用しよう!!

(2)「よくあるお問い合わせ」は「クチコミ」並にパワフルなメッセージ力がある

(3)新着トピックスをこまめにアップ

一つ一つが大事なので、明日以降に順次、お伝えしていきますね!

じゃらんネット販促パック活用術

<1> | <2> | <3> | <4> | 番外編

 

illust3786

宿専用・顧問契約、受付開始!

お待たせしました!毎月訪問し、売上UP
のための各種サポートを総合的に行います。コムサポートオフィス 宿専用顧問契約コムサポートオフィス 宿専用顧問契約

詳しくはお問い合わせ下さい。

地方の小さな宿と店の集客サポート 
コムサポートオフィス 今井ひろこ

〒668-0022
兵庫県豊岡市小田井町5ー3フラッツオダイ201
TEL&FAX 0796−24−3139
「コムサポートオフィス」 で 検索!
illust3786

The following two tabs change content below.
今井 ひろこ

今井 ひろこ

1968年生まれ。大阪府出身。住友精化(株)研究所に17年勤務。在職中に但馬の環境教育を支援するNPOを設立。自然豊かな暮らしに憧れ、日本海に面する兵庫県最北の町・香美町へ移住。2010年より観光まちづくりに関わり、地域資源を活かしきれていない事業者に出会う。2014年9月にコムサポートオフィスを設立。年30回の講演や110回のコンサルティングを実施。事業者のやる気を引き出し、売上につなげるアドバイスをしている。

 - 宿泊施設の支援

Comment

  1. 今井様初めまして。山形県米沢市白布温泉湯滝の宿西屋の遠藤と申します。今井様のブログを興味を持って毎回拝見いたしております。こちらも冬はお客様が少なくなりなんと苦戦しておりますがじゃらんの販促パックの「宿ログ」を毎日アップして抵抗しています。これからも楽しみにしております。

    • 今井 ひろこ 今井 ひろこ より:

      遠藤様

      コメントありがとうございます!
      販促パック頑張って居られるとのこと。先日もじゃらんしか宿泊予約サイトの契約をしていない宿の方へアドバイスをしたところです。
      じゃらんのページを拝見しました。クチコミ点数が高くて件数も多く、頑張って居られるのが伝わってきました。
      じゃらん攻略法は写真(特にヒト気の写真)+検索窓を意識したプランタイトルです。もちろん価格訴求の面は否めないですが。。。
      拝見したら、ケーキの写真などがあったので、お客様のシーン&ターゲット別(例えば「お誕生日お祝い」「結婚記念日」「還暦お祝い」など)のプランもあったらいいかも〜♪エンターテイメントなプランはじゃらんも楽天も大好きですから。
      宿ログも頑張って更新してくださいね!!
      この度はありがとうございました。

コメントを残す

  関連記事

「そうそう、私もそうやねん!」~お客様目線の言葉とは?

昨日、Facebookをしていたら横にスターバックスの広告が。何気にクリックして …

カニ宿の宿泊プランはどのプランを基本プランとするか?〜宿泊プランの作り方〜

今日が私の誕生日ということをFacebookのタイムラインで今朝になって思い出し …

但馬の宿が冬場、松葉ガニ(ズワイガニ)にこだわり、香住ガニ(ベニズワイガニ)を使いたがらない理由

昨日今日と、城崎温泉にある商工会の事務所で専門家派遣のお仕事をしてきました。昼休 …

最近ビジネスホテルやホテルチェーンでよく見かける「ベストプライス保証」とは?

昨日は宿泊施設さんにおけるクレジットカードの受け入れ推奨のお話をしましたが、今日 …

3連休でもお客様が少ない事態に関わらずワクワクな主人

私の主人が、近くの稼働してなかったペンションの一角を借りて、カフェとバーを今夏限 …

個人商店がAmazonに負けないWEBサイト(ホームページ)を作る方法

昨日もお話しましたが、ホームページやパンフレットを納得行くものに仕上げることは簡 …

楽天トラベルカスタマイズページは総合的に売上が上がる!

昨日のブログの続きです。昨日、楽天トラベルカスタマイズページを作ると、なぜか、じ …

人気の無い宿の多くは、ホームページで使う写真撮影をケチってる。

週末の但馬はイベントがどっさり。今日明日は、但馬まるごと感動市という物産展、そし …

宿泊料金が高級ホテル並に高額になるカニ民宿。料金以上の価値の打ち出し方とは?

一昨日、主人と一緒に受講している福島正伸先生の人材育成セミナーのため、泊まりがけ …

部屋がクサい、変な臭いがする?!☆宿のクチコミUP大作戦

今日も引き続き宿のクチコミシリーズ。部屋の臭いについてクローズアップしたいと思い …