Wi-Fiを整備してお客様の声を集めよう☆宿も飲食店もSNS必須!
昨日で、今年最後の専門家派遣が終了しました。昨日も民宿の集客アドバイス。主人の宿で学んだ『かどやメソッド』で、各宿で出来ることを仕分けして、できそうなら実践してみてくださいってお伝えしています。
これまで10軒のお宿の集客・Webコンサルに入って、お願いしてきたことの一つがWi-Fi整備です。一昨日行かせて頂いた町内の料理旅館では、食事場所だけでもということで、Wi-Fiを設置して下さってました。
Wi-Fi整備は小さな宿や飲食店ほど必須!
じゃらん、楽天トラベルなどインターネットで集客をしている宿ほど、Wi-Fi整備は必須!理由は、宿泊したお客様が自分の素直な言葉で、FacebookやTwitter、Instagram、LineなどのSNSを使って、宿の宣伝をして下さるからです。
宿や飲食店では、何をSNS投稿をするかというと、今は料理が最も多いと思います。食事時、お客様がたくさん来る、店側が最も忙しい時間帯に投稿されます。それが呼び水になって、何を食べようかなと悩む人が「これ食べに行こう!」ってなるんです。私もそれで何度、来来亭のラーメンを食べたことか・・・店の宣伝をお客様が自然にして下さってるってステキじゃないですか!
お家に帰ってからSNSに投稿する方ってほとんど居ません。感動したときに、その場で発する言葉だから、友達に共感してもらうことができ、「いいね!」が増えてくるのです。
そうするには、その場でスマホが繋がる電波状態でないといけません。最近は大手携帯電話会社ではなく、Wi-Fiで繋ぐ方が増えてきました。携帯電話会社での契約では通信容量が決まっているので、すでに容量ギリギリの方はSNS投稿を控えることもあります。そういう心配が無いのがWi-Fiです。

2階の中継器
ホームページを整える前に、まずはWi-Fi通信環境を整備していきましょう。機器を揃えても総額数万円程度です。それをしないで、インターネット広告やフリーマガジンへ広告を出すのも、ターゲット層によってはいい場合がありますが、20代〜60代の会社員をターゲットにするのであれば、スマホ保有率が高いので、Wi-Fi整備する方が年間広告費を考えると安いです!相談は電器店でも受け付けていますし、インターネットで検索したらたくさん出てきます。特に田舎でdocomoやau、SoftBankなどの電波が弱いエリアでは効果的です。
■+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+■
コムサポ発 宿応援DVD
『クチコミに負けるな!宿泊予約サイト活用講座』
【コムサポ 宿 DVD】で検索!
668-0022
兵庫県豊岡市小田井町5-3 フラッツオダイ201
0796-24-3139
コムサポートオフィス 代表 今井ひろこ
info@imaihiroko.com
http://www.com-support-co.jp
■+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+■
今井 ひろこ
最新記事 by 今井 ひろこ (全て見る)
- 第6期・南紀熊野観光塾「塾生講習」に参加して(5/n) 選ばれるだけの理由が無ければ売れない - 2019年1月17日
- 第6期・南紀熊野観光塾「塾生講習」に参加して(4/n) 着地型観光で選ばれる商品とは? - 2019年1月15日
- 第6期・南紀熊野観光塾「塾生講習」に参加して(3/n) ターゲットを一つに絞る - 2019年1月14日
関連記事
-


-
海の京都・丹後半島の間人(たいざ)がにを初めて食べた!(1)
先日から、宿泊施設への販促アドバイザーのお仕事で京丹後市に通っています。同じ日本 …
-


-
飛び石連休だったGW、全ての日がお客様で埋まった理由とは?
今日、市内のイチゴ農家へ路地ものイチゴ狩りへ行きたいなぁと思っていたら、不意の雨 …
-


-
宿泊施設に特化した「お客様の声」活用セミナー開催しました!(前編)
一昨日に続き、昨日は神鍋観光協会女性部の研修会の講師をさせて頂きました。題して『 …
-


-
閑散期こそ大事なのは「掃除」〜 (株)川六の宝田圭一社長の話を聴いて〜
今日はこれから岡山の旅館へ夫婦で参ります。 ・・・と聞くと、旅行だと思うでしょ? …
-


-
クチコミの点数が悪い宿にありがち☆誇張した自社サイト
私の主人にはたくさんの宿仲間が居り、先日、悪いクチコミを書きこまれて凹んでいる女 …
-


-
ネットが苦手な方でもできるじゃらんネット販促パック活用術<1/4>
おはようございます。兵庫県北部・豊岡市で宿と店の集客アドバイザー時々観光ガイドの …
-


-
閑散期は繁忙期への準備期間と捉えましょう! 〜宿泊施設の集客アドバイスから〜
「今の時期、お客様からの予約が全く無いんです。このまま来ないんじゃ・・・!」 と …
-


-
「インターネットならタダでたくさん集客できる」と未だに思っている方へ
先日、インターネットでの集客についてご相談を受けました。 「今井先生のところのご …
-


-
住民にジオパークが広がらない理由は、話し手側の説明の仕方に問題がある
昨日一昨日と自治体パンチラの話しをしてきましたが、ジオパークのことで気になること …
-


-
12/6(日)天草ジオパーク祭の講演会に登壇!<下>
昨日のお話の続きです。12/6(日)天草でジオパーク講演会に登壇して、ジオツーリ …






