Wi-Fiを整備してお客様の声を集めよう☆宿も飲食店もSNS必須!
昨日で、今年最後の専門家派遣が終了しました。昨日も民宿の集客アドバイス。主人の宿で学んだ『かどやメソッド』で、各宿で出来ることを仕分けして、できそうなら実践してみてくださいってお伝えしています。
これまで10軒のお宿の集客・Webコンサルに入って、お願いしてきたことの一つがWi-Fi整備です。一昨日行かせて頂いた町内の料理旅館では、食事場所だけでもということで、Wi-Fiを設置して下さってました。
Wi-Fi整備は小さな宿や飲食店ほど必須!
じゃらん、楽天トラベルなどインターネットで集客をしている宿ほど、Wi-Fi整備は必須!理由は、宿泊したお客様が自分の素直な言葉で、FacebookやTwitter、Instagram、LineなどのSNSを使って、宿の宣伝をして下さるからです。
宿や飲食店では、何をSNS投稿をするかというと、今は料理が最も多いと思います。食事時、お客様がたくさん来る、店側が最も忙しい時間帯に投稿されます。それが呼び水になって、何を食べようかなと悩む人が「これ食べに行こう!」ってなるんです。私もそれで何度、来来亭のラーメンを食べたことか・・・店の宣伝をお客様が自然にして下さってるってステキじゃないですか!
お家に帰ってからSNSに投稿する方ってほとんど居ません。感動したときに、その場で発する言葉だから、友達に共感してもらうことができ、「いいね!」が増えてくるのです。
そうするには、その場でスマホが繋がる電波状態でないといけません。最近は大手携帯電話会社ではなく、Wi-Fiで繋ぐ方が増えてきました。携帯電話会社での契約では通信容量が決まっているので、すでに容量ギリギリの方はSNS投稿を控えることもあります。そういう心配が無いのがWi-Fiです。

2階の中継器
ホームページを整える前に、まずはWi-Fi通信環境を整備していきましょう。機器を揃えても総額数万円程度です。それをしないで、インターネット広告やフリーマガジンへ広告を出すのも、ターゲット層によってはいい場合がありますが、20代〜60代の会社員をターゲットにするのであれば、スマホ保有率が高いので、Wi-Fi整備する方が年間広告費を考えると安いです!相談は電器店でも受け付けていますし、インターネットで検索したらたくさん出てきます。特に田舎でdocomoやau、SoftBankなどの電波が弱いエリアでは効果的です。
■+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+■
コムサポ発 宿応援DVD
『クチコミに負けるな!宿泊予約サイト活用講座』
【コムサポ 宿 DVD】で検索!
668-0022
兵庫県豊岡市小田井町5-3 フラッツオダイ201
0796-24-3139
コムサポートオフィス 代表 今井ひろこ
info@imaihiroko.com
http://www.com-support-co.jp
■+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+■
今井 ひろこ
最新記事 by 今井 ひろこ (全て見る)
- 第6期・南紀熊野観光塾「塾生講習」に参加して(5/n) 選ばれるだけの理由が無ければ売れない - 2019年1月17日
- 第6期・南紀熊野観光塾「塾生講習」に参加して(4/n) 着地型観光で選ばれる商品とは? - 2019年1月15日
- 第6期・南紀熊野観光塾「塾生講習」に参加して(3/n) ターゲットを一つに絞る - 2019年1月14日
関連記事
-


-
お客様の目線の高さでお掃除ができていますか?
先々週に泊まった京都のホテルでのお話です。新しいホテルで内装もとても素晴らしく、 …
-


-
真の「宿のおもてなし」を感じた旅館・宝生亭<1>販促物の巻
もう2ヶ月も前の話になってしまいましたが、感動が全く薄れない旅館の話をしましょう …
-


-
祝☆発送開始!『クチコミに負けるな!宿泊予約サイト活用講座』販売中
12月1日から予約販売を行っていたワタクシ初のセミナーDVD、『クチコミに負ける …
-


-
3連休でもお客様が少ない事態に関わらずワクワクな主人
私の主人が、近くの稼働してなかったペンションの一角を借りて、カフェとバーを今夏限 …
-


-
自宿のおもてなしをお客様目線で確認したこと、ありますか?
今日は『お客様へのおもてなし』を真剣に考えたい宿泊施設の方向けに、実際に自宿にお …
-


-
ソーシャル疲れの人にお勧め!インスタグラムを始めた方が良い3つの理由【Webビジネス活用セミナー開催報告8・終】
一週間に渡ってお話してきた、Webセミナー開催報告シリーズ。これまでのお話をまと …
-


-
小さな宿で薄利多売という言葉は成立しません!☆ポンパレの悲劇
こんにちは。肌寒い朝もウォーキングで身体がホコホコ。寒暖差激しいですね。 兵庫県 …
-


-
「なぜ、あの店は値上げしてもお客様が減らないのか?」コムサポ販促塾5/16開催♪
こんにちは!兵庫県北部で宿とお店の集客アドバイザー&時々観光ガイドをしている今井 …
-


-
白山手取川GP観光業者向け講演☆ジオパークという言葉は使うな?!後編
昨日のブログの続きです。例としては、私の地元・香住をテーマにジオツアーを作ったと …
-


-
レベニューマネジメントは小さな民宿には不向き 〜2名一室も積極的に販売を〜
今朝、久しぶりに事務所でお香を焚きました。鳩居堂のお香に香彩堂・鳥獣戯画シリーズ …






