まちづくり系と観光産業系は食べ合わせ注意？！【てしかが観光塾2017備忘録】

2017/11/27 2017/11/28

先週のブログから、てしかが観光塾で学んだことを私なりにアウトプットしています。毎日忙殺されていて、なかなか心を落ち着けて備忘録を書く子心の余裕がなく、お待たせしてしまい、ゴメンナサイ。

今日は、札幌国際大学総合研究所の藤崎達也先生の講義スライドから感じたことです。

藤崎先生は知床のネイチャーガイドの先駆者で、17年で後任に任せ、稚内周辺のまちあるき観光商品の開発、スノーボード専用パークの造成、岩手県田野畑村のサッパ船観光「番屋ツーリズム」などのアドバイザーを経ての現職です。

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兵庫県北部・豊岡市で宿専門の集客アドバイザー時々観光ガイドをしている今井ひろこです。当ブログへお越しいただき、ありがとうございます。

まちづくり系と観光産業系は食べ合わせ注意、に納得。

藤崎先生が仰るには、まちづくり系と観光産業系という組み合わせは相容れないと。

その理由をこう述べてました。（私のメモから書き起こしたので解釈を間違えていたらすみません）

＊＊＊＊＊以下Myメモから＊＊＊＊

観光振興と言うけど、誰が観光振興をするのかといえば、今までは土産物屋、運輸、宿泊事業者、観光協会が頑張ってきた。

でも人口が減ってくるため、頑張るにも限界がある。だから、起業して地域の細かな魅力を伝えるような事業をする者も増えてきた。

でも、多くの事業者、特に宿泊事業者の日々の関心は、地域のことより「資金繰り」。特に宿屋は「リニューアル」をし続けていく商売で、商売を始めたときから大借金を抱えている。（私の主人はわずか8室の民宿なのに借金が累計1億円っ！）

観光を盛り上げようと観光産業系が頑張れば頑張るほど、地域の人の協力は不可欠。人材育成も資金繰りもスピードが必要。

一方、まちづくり系から観光に入った場合、やりたい人たちでコミュニティービルディングから始めないといけないなど、とにかく「まちづくり」は時間がかかるもの。

待ったなしとのんびり･･･双方、相容れるところがない。

そのため、その間を取り持つアドバイザーなり、コンサルタントが必要になってくる。

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この話を聞いて、２つの事例を思い出しました。

１）鳥取砂丘でのポケモンGOイベントに延べ8.7万人が訪れた件

先週末11／24-26に鳥取砂丘でポケモンGOのイベントが行われました。全国ニュースでも毎日取り上げられるほど、トレーナーが押し寄せ、大変な事態になりました。

（「ポケモンGO」鳥取砂丘イベントに関する産経新聞ニュースから）

ここに初日だけで15000人が！「一番多いときでも1日1万人も来ないのに」という声もあったほど。

本日より26日までPokémon GO Safari Zone in 鳥取砂丘開催中です！たくさんの人で賑わっておりますが、天候が不安定ですので防寒、雨具をお持ちの上お越しくださるようお願い致します。交通情報に関してはとっとりGOのサイトに随時更新されますので、ご確認くださいね！https://t.co/aPvwepDqdq pic.twitter.com/6EwCdEhuVM

— Pokémon GO Japan (@PokemonGOAppJP) 2017年11月24日

私の主人の民宿にもトレーナーが宿泊したとか？！60kmも離れているのに、スゴい経済効果です。

とはいえ・・・

この鳥取砂丘は山陰海岸国立公園の特別保護地域に指定されており、

なおかつ、ここは山陰海岸ジオパークの鳥取エリアを代表する最重要ジオサイト。当然、自然保護活動も盛んで、自然体験学習なども数多くされているのにも関わらず・・・

ジオパークは地質学的遺産を保全・活用し、持続可能な開発を行っていく実践地です。それと9万人弱の観光客が一気に押し寄せることって、相反します。

ポケモンGOイベントに反対ということではなく、何か他にやり方があって、どーーっと来させるのでは無く、穏やかにイベントを行う術が考えられたのではと残念です。両方を汲んで良いあんばいにできるコーディネーターはいなかったのか？と。

これは、観光産業系とまちづくり系の相反するわかりやすい例ですね。

２）ボランティア系ガイド vs プロガイド

今、ボランティア系ガイド vs プロガイド　の構図が、まちづくり系 vs 観光産業系の構図に似ているなぁと思ったのです。

地域のため、まちづくりのために少しでも残りの人生を恩返しに、とボランティアでガイドを行う方。その一方、ここで子供を産み育て暮らしていきたいと、プロとしてガイド業を行う方。

そういう価値観の違いだから、普通に話合ったとしても、対立して話が進まなくなるのだと。

私はどちらの立場かというと、

観光産業系としてダイビング屋をしていたり、宿泊事業者への集客コンサルタントをしています。一方、まちづくり系としてNPOでジオパークガイドの養成やガイドチームづくりをしているので、

実は両方だったりします。

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両方を取り持つのが観光振興のアドバイザーの大事な役目だということを今回学んだので、私みたいなアドバイザーが間に立って、私を緩衝材にして頂いて、食べ合わせをできるだけ和らげることを考えていきたいと思います。

だって、両方が求めていることは「人々が活き活きしてて暮らしやすいし旅もしやすい町」だから♪

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この記事を書いた人
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今井ひろこ

1968年生まれ。大阪府出身。住友精化(株)研究所に17年勤務。在職中に但馬の環境教育を支援するＮＰＯを設立。自然豊かな暮らしに憧れ、日本海に面する兵庫県最北の町・香美町へ移住。2010年より観光まちづくりに関わり、地域資源を活かしきれていない事業者に出会う。2014年9月にコムサポートオフィスを設立。年30回の講演や110回のコンサルティングを実施。事業者のやる気を引き出し、売上につなげるアドバイスをしている。