業者さんが開設した時のままになってませんか、Facebookの設定?!
関東地方を台風が直撃というニュースが流れてきて、FacebookやTwitterではスゴい波や濁流の写真が次々とUPされています。穏やかな天気がイチバンなのですが、どうも酷暑だったり豪雨だったり、激しい夏になってますね。
こんにちは。兵庫県北部・豊岡市で宿と店の集客アドバイザー時々観光ガイドをしている今井ひろこです。当ブログへお越し頂きありがとうございます。
今日午前中は、店舗さん向けのFacebookミニセミナーを事務所でさせて頂きました。ミニセミナーというのは3人までのセミナーで、きめ細やかな対応をさせて頂くセミナーです。今日はたまたま午前中がお一人だけでした。
個人ページと店舗向けページの設定、調整していますか?
Facebookセミナーといっても店舗向けなので、店舗ならではの使い方のコツを伝授。店舗で持っているFacebookページの使い方などを指導したのですが、その前に問題が・・・!
「業者さんが設定したまま、その人が会社を辞めちゃったんです! それっきりでどうしたら良いのか分からなくて・・・(涙)」
店舗のホームページを作るときに、Facebookページ画面を組み込む業者が多いです。新着情報をFacebookで登録するほうがスマホひとつで出来て気軽というのが理由です。
今回の受講者は「しょっちゅう、携帯電話にFacebookからメールが入ってきて、他の大事なメールが埋もれてしまうのを何とかしたい」と相談下さいました。それは設定がきちんとカスタマイズ(使い勝手がいいように設定)されていないからです。
そのため、通常のセミナーの内容にプラスして、今回はこのお悩みを解決させて頂きました。
今回、お伝えした「設定を変えたほうがいいですよ!」と伝えた部分はこちらです。
1.お知らせ設定
携帯メールに次々とFacebook社からメッセが来る場合は「お知らせ設定」を設定しなおしましょう。スマホからでも可能です。「設定」→「お知らせ」でひとつひとつ丁寧に設定して下さい。詳しくはこちらのサイトをご覧下さい。→Facebookのうざいメールとプッシュ通知を止めたい!設定方法
お知らせ設定画面<メール>
2.タイムラインとタグ付け
タグを勝手にお友達に付けられたりすることで不具合が生じることがあります。(例えば、二つの用事が同時刻にあり、一つを断っている場合など。)友達がタグを付けてきたときに、自分で判断してタグ付けすることが出来ます。「設定」→「タイムラインとタグ付け設定」→上から二番目をオンにしてください。
こうすると、「タグ付けの確認」が必ずメッセージで入りますし、承認・非承認するまではタグが付けられません。詳しくはこちらのサイトをご覧下さい→タグ付けのプライバシー設定法(PC・スマホとも可)
8/24(水)店舗向けFacebook活用セミナー開催!
今回のセミナー、24日にも開催します。集客に活用できていないとお悩みの店舗様が対象です。約2時間のセミナーで設定等も変えていきます。今日参加の方も「今日は本当に来て良かった!!」と仰って下さいました。Facebookの使い方で悩まれている場合は、その悩みを解決しながら講習を進めていきます。大勢参加する通常のセミナーでは、細かなカスタマイズはできません。中途半端な運用に悩んでいる方ほど効果的です。
詳しくはコチラのチラシをご覧下さい。
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【現在募集中のセミナー(詳細はリンク先をご覧下さい)】
8/30(火・夜) 売上と社員のモチベーションが上がる!エクスマ的発信のススメ
宿専門・集客アドバイザー
コムサポートオフィス 今井ひろこ
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今井 ひろこ
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