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「これならできる!やってみたい!」☆集客セミナー第2回目も大盛況でした〜!

   

こんにちは!兵庫県北部の小さな宿と小売店の集客アドバイザー・今井ひろこです。

昨日、コムサポ販促塾4月第2回目セミナー『既存客を大切にすることで気付いた 売上げアップの秘策』を、豊岡劇場小ホールで開催しました。前回、4月5日に開催したのですが、定員の20名を上回る60名余りの方から参加表明を頂き、急遽昨日にも日程設定して開催しました。

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宿の法被を着て講演!

今回は宿泊業者、一般小売りから公務員まで(?!)27名が参加。内容は1回目とほぼ同じ。ゲストスピーカーである私の主人が自身の宿(民宿美味し宿かどや)で行ってきたことのうち、2つの事例(お客様の声を集める、DM葉書を出す)について、約1時間話をしました。その間、スライドは写真OKとしていましたので、フラッシュならぬ、シャッター音の嵐でした。ノート取るよりも早いですもんね。

コムサポセミナー419

スライドが出る度に多数のシャッター音が!

その後は、会場に併設しているイタリアン居酒屋・ビアドリッドさんの料理を会場へ並べて懇親会を開催。22時までの予定が、みなさん話が尽きずに22時半まで!遅くまでありがとうございました。

コムサポセミナー419

美味しそうな料理の数々・・・
(写真提供はでんこさん♪)

昨日も前回同様、アンケートにご協力頂きました。27名参加されて、24通の回答を頂きました。アンケートの数がセミナーの満足度に比例しますので、今回のセミナーも満足度がかなり高いと感じました。

いくつか声をご紹介します。

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出来るだろうか・・・?

これなら出来る!!やってみたい!!に なりました!!

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コムサポセミナー419

既存客を大切にする!なるほど!
うちの宿も常連様様でいつも助けていただいています
もっともっと大切にして行こうと思いました!
お手紙にブログ、がんばって、やって行きます!

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「体験」を売るという核心に触れることが出来たセミナーでした。
但馬で言う土地は”人”と”人”のつながりをより大事にする方々が
おおいからこそ、○○に逢いたいから、○○だったら話を聞いてみよう!
そんな言葉をお客様に掛けて頂けるような人間になりたいと思いました。
とにかく”行動”してみます!!

*****

講演の中で主人も「エクスマの勉強会に行って、勉強になったなぁと思って」何もしなかった2年間の後に、ようやく重い腰を上げて、今回お話したようにDM葉書とお客様の声を取って発信するなど、いろんなことを実際に行っていき、昨対110%アップが続いています。

まずは行動あるのみ、ですね!

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ご参加頂いた皆様、ありがとうございました!

 

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今井 ひろこ

今井 ひろこ

1968年生まれ。大阪府出身。住友精化(株)研究所に17年勤務。在職中に但馬の環境教育を支援するNPOを設立。自然豊かな暮らしに憧れ、日本海に面する兵庫県最北の町・香美町へ移住。2010年より観光まちづくりに関わり、地域資源を活かしきれていない事業者に出会う。2014年9月にコムサポートオフィスを設立。年30回の講演や110回のコンサルティングを実施。事業者のやる気を引き出し、売上につなげるアドバイスをしている。

 - コムサポセミナー

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