反響が楽しい★ニューズレターとSNSとを併用して集客＆売上がUP！

2016/08/08

先週、当事務所のニューズレター第3号を発行しました。年4回発行してみようと今年になって始めましたが、3回目ともなってくると、発行1ヶ月前には「定番コーナーにコレとコレを書きたい！」と書くネタに困らなくなってきました。

何より、自分が楽しんで書いています。これが何事でも大事な「続ける秘訣」ですね！

こんにちは。兵庫県北部・豊岡市で宿屋の集客アドバイザーで時々観光ガイドもしている今井ひろこです。当ブログへお越し頂いてありがとうございます。

ニューズレターは反響が楽しい！

商売の上で、モチベーションを保つ為にしておきたいことが「お客様からの反応を見る」ということ。そのために、私はニューズレターにアンケートをつけています。どんな記事が参考になったのか、また、毎回お題を出して、それに対する回答などを書いて頂いて送って頂いています。（ちなみに今回のお題は「この秋楽しみにしていること」です。）

抽選でプレゼントもお渡ししているからでしょうか、段々とニューズレターの感想が届き、今回ついに、投函した分の1割以上の方からお声を頂きました♪

Faxのお返事だけでなく、Facebookでも感想を投稿して頂いているので、その分も数えると、もっともっと反響は大きいです。

ニューズレターは「存在を思い出してもらいたいから」

ニューズレターをどうして発行しているのか？　それは「私の存在を思い出して欲しい」からです。何か経営や集客で困ったときに「あぁ、そういえば、今井さんに相談したら良いんだよね？」と思い出してほしいからです。もちろん、主催する販促塾やミニセミナーのPRもしますが、そのPRチラシだけでなく、ニューズレターをあえて付けているのは、ひとえに「何か困ったことがあったときに思い出してもらいたいから」です。

デジタルを活用して、いろんなところで発信をしています。例えば、

◆今井ひろこの当ブログ
◆コムサポートオフィスの公式サイト
◆Facebook今井ひろこの個人ページ
◆Facebookコムサポートオフィスのページ
◆Twitter今井ひろこ
◆Instagram今井ひろこ

これだけでも6つあります。それぞれで発信はしていますが、例えばTwitterを見ない人は私のTwitterでの発言を知らない訳で、SNSは相互でつながっていても見落とされる確率が高いのです。情報は水の如く、どんどん流れ去っていくものだから。

情報洪水の現代において、人間は忘却の生き物に。昨日の昼食べたものを思い出すだけで1分はかかるようになりました。コムサポのことも私のコトもお客様は無意識のうちに忘れてしまいます。それは必然。思い出して頂くための最強ツールこそが「アナログ販促」なのです。

100人のお客様ひとり一人にall自筆の手紙が書けますか？

メールが全盛の今、新聞折込も減ってきて、紙ベースで何か情報を見ることが少なくなってきています。そういうときにこそ目に付きココロに響くのがニューズレターです。

本当はお客様ひとり一人にお手紙を直筆でしっかり書くことが、最も想いが届く方法ですが、100人も200人もA４サイズの便箋に書けますか？それは本当に大変ですよね。そんなに書けないという方はニューズレターにすべきでしょう。お客様への想いをきれいにまとめたのがニューズレターだと思って下さい。

もしお客様それぞれに伝えたいことがあれば、私は空欄や一筆箋に書いて同封しています。

SNS全盛期だからこそ、ニューズレターは心に響く

デジタルの情報が常識だからこそ、作り手の心が伝わってるニューズレターは独自化できます。「わざわざこのために作ってはるんだ！」と、お客様が手にとって読んで下さいます。

ニューズレターは何も特別な職業や高単価商品を販売している人だけじゃなく、酒屋さん、飲食店、美容院でも作っていいんです。当然、民宿やホテルなど、宿泊施設もOKです。閑散期にお客様に来て欲しいのであれば、ニューズレターを発行しましょう。それでなければ、常連様ひとり一人にお手紙やハガキを自筆で書いて送る。これが最強の販売促進になります。

毎月主人の下に届くお友達からのニューズレター

但馬は秋が閑散期。だからこそ作ることが出来ます。閑散期だからこそ送って、お客様に思い出してもらって、来店して頂きたいですね！

8／30　ニューズレター販促のセミナー開催！

8月30日（火）にコムサポ販促塾を行います。兵庫県北部・但馬でニューズレターをご自身で作っておられる方って、ほんの数人です。ほとんどの方が発行していないからこそ、自分のお店が独自化できるチャンスなのです。今が始めどきです。

そのため、実際にSNSだけでなく、ニューズレターを何年も発行し続けて、売上を伸ばしている若き経営者に、当事務所のある豊岡市までお越し頂きます。多数いる従業員のモチベーションも上がって業績好調、SNSも併用して販売促進をどう進めているのか、ノウハウの部分までセミナーでお話を伺います。

ゲスト講師の(株)サンモルト社長・小川＠チェック社長

「ニューズレターにどんなことを書いたら良いの？」
「ニューズレターのネタはどこから集めてくるの？」
「従業員、家族が載りたがらないんですが、どう説得しましたか？」
「デザインはどうしたらいいの？どこかに外注？」
「ぶっちゃけ、かかる値段は？」
「送る時にコツがあるの？」
「発行し続けることができるんだろうか・・・？」

このような質問も丁寧にお応えして下さいます。

お申し込みは０７９６ー２４ー３１３９
コムサポートオフィスの今井ひろこまで
お電話ください。

詳しい内容はコチラをご参照下さい。
↓↓↓

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宿専門・集客アドバイザー
コムサポートオフィス　今井ひろこ
〒668-0022
兵庫県豊岡市小田井町5-3　フラッツオダイ201
TEL & Fax 0796-24-3139
http://www.com-support-co.jp
info@imaihiroko.com
Facebook：＠hiroko.imai.matsumoto
Twitter：@Imai_Hiroko

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この記事を書いた人
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今井ひろこ

1968年生まれ。大阪府出身。住友精化(株)研究所に17年勤務。在職中に但馬の環境教育を支援するＮＰＯを設立。自然豊かな暮らしに憧れ、日本海に面する兵庫県最北の町・香美町へ移住。2010年より観光まちづくりに関わり、地域資源を活かしきれていない事業者に出会う。2014年9月にコムサポートオフィスを設立。年30回の講演や110回のコンサルティングを実施。事業者のやる気を引き出し、売上につなげるアドバイスをしている。