定員の3倍が集まった、今回のコムサポセミナーの集客方法とは?
「まちゼミの集客、どうやったらお客さんがそんなに来るんですか?」
ってこないだのセミナーの時に訊かれました。だって募集して定員20人に対して60人も応募があったんですから・・・
先日から話を引っ張ってますが、5日に開催した集客セミナー。豊岡市商工会が企画した『まちゼミ®』という、商店主さんが自店でセミナーをお客様に対して開催するイベントにも登録して、セミナーの集客をしました。商工会が新聞折込チラシとFacebookページで告知をしますが、自店でも告知して集客します。
私の場合は、ブログ、個人のFacebook、Facebook広告、Facebookイベントで告知したのですが、12時間で定員の倍になってしまったので、Facebook広告はわずか1日で止めました(280円くらいでした)。
アンケート結果から
今回のセミナー1回目、26人の参加者のうち17人から回収したアンケート結果では
今回の開催を何で知りましたか?
①Facebook 15人 ②ブログ 0人 ③チラシ 0人 ④ご紹介 2人
圧倒的にFacebookで、次が「知人からの紹介」と、私やゲスト講師の主人、参加する友人との『関係性がある』方々が参加されていたのです。
今回のセミナー参加、何が決め手でしたか?(複数回答可)
① 今井ひろこ&コムサポートオフィス主催 9人
② ゲスト講師の今井 学氏 12人
③ イベント告知の内容文 4人
④ セミナー題名 5人
⑤ その他(具体的に:Facebookで気になった、とくまるゼミナール、エクスマ)
私やゲスト講師の主人が決め手だったということは『関係性がある』方々のほうが参加しやすいということが分かります。セミナー題名や告知の内容文も反応があったということで、想いを文字化するお仕事をしている私としても、本領発揮できてヨカッタです!
アンケートから見えてきたこと
私の場合は、地元の商人の方に来て頂きたく、特に発信力のある方、ある程度SNSを楽しまれている方が対象だったので、折込チラシではなく、Facebookでの集客が最も効果的でした。
FacebookはSNS、つまり『関係性』がモノを言います。日頃、SNSをほとんどしていないのにイベントのときだけ使っても、反応はほとんど得られません。ですから、Facebookで集客をするのであれば、Facebookで日頃から友だちの活動を「いいね!」で応援することから始めて、関係性が深まれば、集客にFacebookを活用しましょう。
Facebookイベントでは友だちを「招待」しましょう!
わたしなりの、Facebookイベントページを使うコツです。
1.新規の方を集客するなら「公開」で
Facebookイベントの使い方をマスターしていない人が多いのでお伝えしておきます。まちゼミのセミナーで、Facebookイベントを使って広報したい人は、必ず「公開」をクリックしましょう。
2.友だちを「招待」しましょう!
イベントページを作ったならトップ画面の写真を入れることはもちろんのこと、お友達を「招待」しましょう。理由は、Facebookイベントページをただ立ち上げただけでは、とても親しいごく数人以外は載っていないと思って下さい。そのため、自分の友だちを「招待」して見て頂く必要があるのです。
セミナーは自分の友だちに勧められないようなひどいセミナーですか?そうじゃないですよね!だったら、何人でも良いので招待をした方が良いです。
3.こまめに書き込み
よく、イベントページを立ち上げて招待してハイ終わりってなってる方が居るんですが、招待したら、頻繁にイベントページで、イベントの特徴や参加利点を短い文章でいいので書き込みましょう。そうすると、招待された方には「お知らせ」が届きます。
大事なのは頻繁に「売り込まない」こと。「ぜひお越し下さい」「是非ご参加下さい」「いかがですか?」と毎回売り込むと、友だちが面倒がって見てくれなくなります。
お友達が知りたいのは、イベントに参加することで得られる「わたしなりの価値」。そこをしっかりと伝えることが大事です。
*****
これからまだ、まちゼミ®を行う店舗の方、是非、ご参考になさってください。また、Facebook等のSNSを使った集客相談も当社で受けております(専門家派遣OKです)。お近くの商工会、商工会議所にお問い合わせ下さい。
中小企業、個人事業主の方、
お客様向けセミナー運営相談は
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詳しくは私のこちらのブログを参照ください!


今井 ひろこ


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