宿のオーナー注目！小規模事業者持続化補助金でスマホページを作る場合の注意点

2016/03/31

今年も小規模事業者持続化補助金（小規模事業者支援パッケージ事業）が中小企業庁から募集スタートしましたね。これは広告費等、使い勝手の良い補助金で、商工会や商工会議所と一体となって新規事業をする場合に補助金が50万まで（補助率２／３）出ます。私のブログでも何度も取り上げている補助金です。

中小企業庁HPより

宿の方でまだ、楽天トラベルのカスタマイズページやスマホページを作っていない方は、楽天トラベルで新規顧客を開拓するためにも、是非作ってみてはいかがでしょうか？

今や、PCページよりもスマホページのほうの閲覧率が上がっています。スマホページを作っていない宿は、スマホで検索を行った場合、宿のホームページが検索結果に上がってこない可能性が高いです。（モバイルフレンドリーという検索制度のためです）

オススメの制作パターン

楽天トラベルカスタマイズページの編集等のお仕事をさせて頂く事の多い私がお勧めするホームページの再構築ですが、

＊楽天トラベルはPCトップページ1ページ（超ロングサイズ）のみ。
＊楽天トラベルのスマホページを８ページ製作。
＊同じ仕様にして、宿オリジナルのスマホページを８ページ製作。

楽天トラベルからの集客を真剣にしていない場合、まずはスマホページを作ることが、新規顧客を獲得する第一歩です。楽天トラベルと宿のオリジナルスマホページは同時に作ると、2種類バラバラに作るよりも安価です。

主人の宿のスマホページ

どうして楽天トラベルと宿オリジナルのスマホページを両方作った方がいいのか？それは楽天トラベルページは予約専用電話番号が「楽天トラベル」になるためです。一方、宿のオリジナルページの場合は自宿に直接かかってきますので、予約手数料が浮くワケです。

PCページを1ページは最低オリジナルで作った方がいい理由は、スマホでチェックした人がPCで詳しく見る場合が（特にシニア層）あるためです。1ページで済ませる代わりに、少し長いものを作っておくと、他宿との差別化が図れますのでお勧めです。

ちなみに、当社に頼んだ場合、ホームページの内容でピンキリになりますが、これら3点で税別80万円程度になると思います（写真撮影が必要であれば更に増額です）。さらに、ホムペを製作する場合に必要な、宿泊プラン内容のブラッシュアップ、プラン名のキャッチコピー、お客様アンケート等のコンサルティング費用（半年間で5-6回のコンサルティング）を別に入れると、おおかた100万円前後になります。このプランで制作と販促支援させて頂いた旅館で売上が1年で1千万円以上上がり、効果が出ています♪

ホムペ製作悪徳業者に注意！

ここ1-2年、持続化補助金制度が出てからというもの、ホームページ業者の中には「申請書を私たちで書きますので、ホームページの製作はぜひうちで受けさせて下さい」と、申請書の代筆を唄う悪徳業者が増えてきています。

悪徳業者が書く申請書では経営計画がまったくなってなくて、「ホームページを作る」だけで終わってしまいます。代行して書いている書面は、指導する商工会の経営指導員さんも、審査する中小企業診断士の先生方もお見通しです。そういう業者が余りに多かったんでしょうね。以下のことが今年度の募集要項に書いてありました。

<留意点> 本事業は、小規模事業者自身が、経営計画・補助事業計画等の作成時や採択後の補助事業実施の際に、商工会の支援を直接受けながら取り組む趣旨です。このため、社外の代理人のみで、地域の商工会へ相談や「事業支援計画書」の交付依頼等を行うことはできません。

事業者が申請書を書くからこそ、「自社の棚卸しと計画策定」ということができるのです。自分のためです。他人に任せず、自分で書きましょう！

ホームページは作ってからがスタート！

宿に限らず、ホームページを作ったらそれでおしまいではありません。過ごしやすい宿にするための維持管理、食事内容のブラッシュアップはもちろんのこと、宿の場合は宿泊プランや常連様へのフォローアップ、メルマガ、懸賞、宿泊サイト内の広告、PPC広告など、いろんな手を打たなければなりません。それが全落ちしている宿があるのか、

「従業員の方々に悪気はないのかもしれませんが、ホームページの見栄えを良くする前に、やらなければならないことは他にあるのではないでしょうか。」

と、クチコミに辛辣なコメントを入れるお客様も出てきます。ホームページを作ったらゴールではなくスタートです。新たなお客様を迎えるため、常連様に「やっぱりここがエエわ！」と笑顔で言って頂くためにも、商工会の経営指導員や専門家の方へ相談しながら計画を立てて、オーナー自身でまずは申請書を書き、計画を実行して売上げをUPさせて下さいね！

この記事を書いた人
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今井ひろこ

1968年生まれ。大阪府出身。住友精化(株)研究所に17年勤務。在職中に但馬の環境教育を支援するＮＰＯを設立。自然豊かな暮らしに憧れ、日本海に面する兵庫県最北の町・香美町へ移住。2010年より観光まちづくりに関わり、地域資源を活かしきれていない事業者に出会う。2014年9月にコムサポートオフィスを設立。年30回の講演や110回のコンサルティングを実施。事業者のやる気を引き出し、売上につなげるアドバイスをしている。