ジオガイド量産の善と悪☆ジオガイド資格の更新を前に
先月、山陰海岸ジオパークに興味のある方々20名近くが集まり、「ジオパーク談話会」が開かれました。参加者は専門家、展示施設の館長、一般市民、ガイド、学生など多岐にわたりました。その時に出た話のひとつが「ジオガイド資格の更新」でした。
一般的な観光ガイドと異なり、山陰海岸ジオパークのガイド(=ジオガイド)は3年毎に更新することになっていて、今年3月がちょうどその更新時期です。何故「3年」かは当事者の私にも分かりませんが・・・(役所が3年や5年の区切りが好きだったから?)その更新後は、ガイド登録人数が半分以下になっているのではと私は勝手に想像しています。
山陰海岸ジオパークが認定になるにあたって、当時、ジオガイドを100人以上量産しなければならないというお達し(?)があったそうです。ですから、観光ガイドをしていた方々を中心に、にわか作りでジオガイドが誕生したいきさつがあります。100人は突破し、人数が増えて、外から見た目には、勢いのあるジオパークに見えたことでしょう。その次に起こった問題が「認定後のジオガイド経験数の差」です。
ジオガイドを養成しただけで終わってしまったために、宣伝やプロモーションまで手が回らず、認定後のジオガイドの仕事が回ってこないガイドが続出しています。私の主宰するNPOでも同様です。7人ガイドがいて、ホームページ等でお客様の募集もしていますが、ガイド依頼がしょっちゅう来ることもありません。いつでもガイドが出来るシステムでなく、1週間以上前に予約としたため、今の観光スタイルに合わないのです。
かといって、常勤で1人2人、いつでもガイド申込&ガイドウォークOKという状態にするためには、一人300万円×2人=600万円の人件費がかかります。ボランティアでしてもらったら?という声も聞こえてきそうですが、いずれは生業(なりわい)として若い人にやってもらいたい夢があるので、ボランティアは考えていません。
ちなみに、高いガイド料を頂く方法のひとつは、市町の境界線なんて無視して広域をガイドすることです。私が指名されるのも、城崎温泉〜竹野〜香住〜浜坂、豊岡〜神鍋〜小代など広域をガイドできる人が他に1名しかいないからです。(半日一団体1万円頂いてます)
ガイド養成は自治体としては数字で表れるわかりやすい指標のため、せっせと予算を付けますが、その後の経験を積むというところには利益が出るため手を出せない。役場が維持費を出せとは言わないですが、認定ガイド全員のガイド経験数を増やし、本当のガイドに育て、持続可能なガイド運営システムをどうしたらできるのか、これも考えていかねばなりません。
「ガイドをしていなかった人はとっとと切ればいいやん。需要が無いんだし。」
という声もちらほら聞こえます。問題は、ガイドをしたいのに、ガイドの仕事が回ってこない人たちをどう活用するか、です。「趣味は畑の土いじりや生涯学習への参加」という時間を持て余す年配者中心のガイド団体もあります。しかし、うちのように殆どが別に本職を持ち、ガイドがなかなかできないけど、できる時にはガイドをしたいという若い人中心のガイド団体もあります。
いつものガイドは少人数だけど、いきなり200人のガイドをしろと言われたときに、ガイドが揃わない方が問題で、ガイド経験が少なくてもガイド資格を維持して欲しいと正直思います。(APGNの時にガイドが居ない問題に直面し、本当に助かりました・・・)
経験がモノを言うガイドという仕事。だからこそ、今後の運用、ガイド団体の経営、プロモーション等も考えていかねばと思っています。私はガイドよりもガイド養成や講座運営(コーディネーター)をやりたいですし、それも山陰海岸ジオパークにこだわらず、他のジオパークでも養成を行いたいです。実際に、桜島錦江湾ジオパークなどで養成講座の講師をさせて頂き、リスクマネジメント講座などではワークショップもさせて頂いています。ですから、山陰海岸ジオパークのガイド資格の更新をするかどうかは、正直悩んでいます。
答えを出すのは3月末。それまでじっくりと考えたいと思います。
■+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+■
コムサポ発 宿応援DVD
『クチコミに負けるな!宿泊予約サイト活用講座』
【コムサポ 宿 DVD】で検索!
668-0022
兵庫県豊岡市小田井町5-3 フラッツオダイ201
0796-24-3139
コムサポートオフィス 代表 今井ひろこ
info@imaihiroko.com
http://www.com-support-co.jp
■+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+■

今井 ひろこ


最新記事 by 今井 ひろこ (全て見る)
- 第6期・南紀熊野観光塾「塾生講習」に参加して(5/n) 選ばれるだけの理由が無ければ売れない - 2019年1月17日
- 第6期・南紀熊野観光塾「塾生講習」に参加して(4/n) 着地型観光で選ばれる商品とは? - 2019年1月15日
- 第6期・南紀熊野観光塾「塾生講習」に参加して(3/n) ターゲットを一つに絞る - 2019年1月14日
関連記事
-
-
2016年の日本ジオパーク新規加盟認定地域が発表!
こんにちは。兵庫県北部・豊岡市で宿専門の集客アドバイザー時々ジオパークガイドをし …
-
-
2/4(土)東京の大都会で「ジオパーク」を叫ぶ?! 〜ジオパークフェアに出演して
2/4(土)東京・有楽町駅前広場で31のジオパークが参加して「ジオパークフェア」 …
-
-
5月から山陰海岸ジオパークガイド養成講座を企画運営! 他講座とひと味違う5つのポイントとは?
今年、ジオパークガイド養成講座を3年ぶりに私がプロデュースすることになりました。 …
-
-
5/10 山陰海岸ジオパークガイド養成講座2017、香美町でついに開講!
今週は怒濤の気忙しさで、目の下にクマができるほどでしたが、10時間以上寝て、今は …
-
-
講師やコーディネーターの有償無償議論の根底にあるもの
先日、ブログで「ジオパークでの講師やコーディネーターは有償か無償か?」という話を …
-
-
島原半島の「過去」をジオガイドさんと共に巡ってきました
知ってましたか?島原半島は南方向に毎年約1センチのペースで動いているんだそうです …
-
-
短命県?!青森県のむつ市でディープな昭和を堪能☆2/13ジオパークセッション下北ジオパーク<5>
連日、青森県むつ市で行われたジオパークフォーラムを含め、むつ市の魅力をお伝えして …
-
-
2017年、審査基準が一段と厳しくなったジオパーク新規申請
昨夜はジオパークガイド養成講座のコーディネーターのお仕事をしており、今日は一日、 …
-
-
「質の低いボランティアガイドはストーカーと一緒」〜『観光立国の正体』から
今朝、M7.4の地震が東北沖であり、目が覚めてテレビを付けたら「つなみ!にげて! …
-
-
バーチャルジオパークの司会進行をやってみて
長野県伊那市で2日目の朝を迎えました。日本ジオパーク全国大会、無事終了しました。 …
Comment
取り合えず、資格は更新すべきです。今井さんが目指す講師とか養成とかには、必ず要るとまた法律で縛る可能性があります。行政は、何かガイド関係で事件でも起きれば、必ず規制をかけて来ます、その時に、今の資格が要ると云う話になるのです。だから更新するべきです。持っていても荷物に成りませんよ!
コメント頂き、ありがとうございます。第二種を更新するか、第一種に格下げにするか、更新をしないかの3択です。持っていても荷物にならなければいいのですが、第二種のみ会議が年数回ありますが、女性の私にとって心と胃の痛む会議が多く、後進に道を譲る方がいいのではと思ったりもしています。まだまだ期間はありますので、熟考します。