地方の小さな宿とお店の集客をサポート!「今井ひろこドットコム」

宿泊施設や店舗の集客コンサルティング、プレゼンテーション指導、研修会、ジオパークにおける地域活性化を行う今井ひろこのブログサイトです

*

楽天トラベルのカスタマイズページを作ると、じゃらんからの予約が先に増える?!

   

昨日、楽天トラベルカスタマイズページ制作をお勧めする理由を書きましたが、実際に作ったら売上はどうなるのかについてお話します。カスタマイズページの制作をする際に、宿泊施設様から最もよく質問を受けることです。

先にじゃらんnetの予約が増える?!

楽天トラベルのカスタマイズページを作ると、

「今井さん、せっかく作って頂きましたけど、じゃらんばっかり増えてますわ。」

と、先にじゃらんnetの予約が増えてきます。ちょっと驚きなんですけどね。

この現象を、宿を予約するお客様の予約作業に沿って考えます。日頃、宿の予約にじゃらんを使っている方々は、主に価格や掲載している写真、宿の紹介文章で数軒に絞ります。そこから自社サイトや楽天トラベルのページを見て、宿を絞っていきます。それは、自社サイトをベストレートにしている宿もありますし、宿泊予約サイトでは取り扱わないプランなどが掲載されているからです。そうして、宿を一つに絞ったら、閲覧履歴からじゃらんnetを再度読み込み、予約をします。

なぜ、最終的な予約がじゃらんnetなのでしょう?数ある予約サイトの中でユーザーの使い勝手が最もよいからです。金額で選ぶ、地域で選ぶ時など、比較検討がしやすい、シンプルな構造なのです。

じゃらんnetの絞り込み機能登録施設数が多く、絞り込み機能が使いやすい!

上記は香住のお宿さんで絞り込んだのですが、74件も登録があります(これでも全施設の半分なんですけどね)。宿泊予約サイトで一番多い登録数です。民宿やペンションなどの登録が多いのがじゃらんnetの特徴です。しかもそれを人気順、価格順などで絞り込み、更に「こだわり検索」で絞り込み、候補施設を選びやすくすることもできるのです。個人的には宿泊予約サイトの中でじゃらんnetが、この機能で最も優れていて、選びやすいと思います。

楽天トラベルでカスタマイズページを作る際には、自社の強みを活かしたキャッチコピーを付けたプラン名、あるいはターゲットを絞ってお客様に伝わりやすいプラン名に変更しています。楽天トラベルでリフレッシュしたプラン名は、せっかくなので、じゃらんnetを始めとする他の予約サイトにも反映させます。そうすると、面白い効果がじゃらんネットで発揮されます。

じゃらんネット

他の宿泊施設と同料金の宿を比較して検討のしやすいじゃらんnetの場合、プラン名が個性的なだけでクリックされる確率がググッと上がるのです。実際、あるクライアント様でプラン名をリフレッシュしただけでアクセス数が1.5倍になったという嬉しい結果も出ています。プラン名にいれたキーワードで検索にも乗りやすくなりますし、比較対象候補に上がりやすくなるからです。

つまり、プラン名で個性やこだわりを出すだけで、じゃらんnetでの自社PV数(閲覧数)が上がりますし、自社サイトや楽天カスタマイズサイトで宿を知った人が、じゃらんnetで予約をするということがよく起こるのです。

*****

「じゃあ、楽天トラベルカスタマイズページをせっかく作っても、楽天トラベルの売上げは上がらないの?」という声が上がってきそうですね。いやいや、もちろん売上げは上がります。上がるのですが、じわじわと、なんです。その理由は明日に!

illust3786

★☆「伝える力」を付けて売上UP!☆★
販促&プレゼン指導は
コムサポートオフィス 代表 今井ひろこ
〒668−0022
兵庫県豊岡市小田井町5−3−201
Tel&Fax 0796−24−3139

☆★まずはHPをご覧下さい★☆
http://www.com-support-co.jp

illust3786

The following two tabs change content below.
今井 ひろこ

今井 ひろこ

1968年生まれ。大阪府出身。住友精化(株)研究所に17年勤務。在職中に但馬の環境教育を支援するNPOを設立。自然豊かな暮らしに憧れ、日本海に面する兵庫県最北の町・香美町へ移住。2010年より観光まちづくりに関わり、地域資源を活かしきれていない事業者に出会う。2014年9月にコムサポートオフィスを設立。年30回の講演や110回のコンサルティングを実施。事業者のやる気を引き出し、売上につなげるアドバイスをしている。

 - コムサポートオフィス, 宿泊施設の支援, 相談事例, 販促事例

コメントを残す

  関連記事

小さなお宿がクレジットカード対応にする方法(1)簡単スマホ決済

先日もお話ししましたように、私がお手伝いさせていただいている小規模宿泊施設さんで …

メルマガやチラシをタイムリーに出しておけば、とよく後悔する方へ

先日、知り合いの事業者さんとお話していたら、 「売り上げを上げる方法っていくらで …

お客様の予約が来ない宿サイトの特徴は「リンク切れ」

この春は5月中旬からずっと海が穏やか。波の音もどことなくサラサラって感じで聞こえ …

真の「宿のおもてなし」を感じた旅館・宝生亭<2>館内施設の巻

昨日からご紹介している、主人のお友達の旅館、石川県山代温泉「宝生亭」は、館内もい …

福山市でイチバンの発信力=チェック社長、豊岡に現る!〜8/30コムサポ販促塾開催報告

今朝も猛烈な風と雨です。遠く四国沖に台風があるのに、連日の雨です。最高気温予想も …

「なぜ、あの店は値上げしてもお客様が減らないのか?」コムサポ販促塾5/16開催♪

こんにちは!兵庫県北部で宿とお店の集客アドバイザー&時々観光ガイドをしている今井 …

小規模事業者のみなさま、商工会をもっと活用しましょう!

中小企業庁の中小企業&個人事業主の商売をサポートする「未来サポート事業」(通称: …

コムサポートオフィスのお仕事総括【宿泊施設サポート編】〜楽天トラベルトップマイスター受賞サポート〜

一般的には昨日が仕事納めですが、当事務所は本日が仕事納め。 年賀状はこれから準備 …

POP作りで、主人も驚くモチプル肌に?!

昨日、ご依頼を受けた美容院様にて、店が終了した後にPOP作りのお手伝いをさせて頂 …

パンフレットを制作する時に最初必ずしてほしいこと

皆様は、パンフレットやカタログなどの販促物、WEBページを作るときに、 1)誰が …