予約、注文の入るホームページを作るために私がお手伝いできること

2015/05/29

昨日のホームページ制作の値段に関するお話、いかがだったでしょうか？

ホームページにはパンフレット型と集客型の２種類があり、それによって価格が異なる、ということはわかったけど、集客ができるホームページってどういうもの？？

集客ができるホームページ、欲しいですよね。

ホームページには集客型の中でも更に２つに分けられます。「売り込み型」と「欲しくなっちゃう型」です。

実は今、世の中にあるホームページのほとんどが「売り込み型」です。特に、業者さん任せで作るタイプのほとんどがこの「売り込み型」です。

「売り込み型ホームページとは？」

『この商品はこんなに良いんですよ。うちのサービスはこんなにすばらしいんですよ。ぜひ、ご検討くださいませ。皆様のお越しをお待ちしております。』

世の中にはそういった商品やサービスの良さをPRしているホームページが山ほどあります。でも、それって売り込みになっていることに気づいていますか？わかりやすいのは商品の製品規格をついついPRしてしまうこと。

（例文１）
このパソコンは高度な処理速度を保つCore i7のCPUを搭載していますので、動画編集も楽々行えますよ。

「欲しくなっちゃう型ホームページとは？」

売り込みってするのもされるのも嫌ですよね。でも、多くのホームページやブログでこの売り込み型になっていること多いんです。では、思わず買ってしまいたくなる、欲しくなっちゃう型のホームページってどんなのでしょうか？それは、

この商品を手に入れるとあなたはこんな生活がおくれるんですよ、このサービスを活用するとこんな不便が解消されるんですよ、

といったその人にどんなハッピーが訪れるかに重点を置いて説明しているものです。

（例文２）
お子さんの運動会のビデオを編集したいお父さん。動画の編集も短時間でストレスなくできる高性能パソコンがあります。テロップや音楽をつけて上映会をしませんか？

例文１と例文２を比べてみてください。例文１の方がセールス感が強いです。一方でセールス感は強くないけど、例文２の方が欲しくなりませんか？

例文２の大きな特徴は、「欲しい人が誰か」が明確にイメージされている点。それを知るために「○○な特徴のある商品を」「○○な人に使ってもらい」「○○な体験（快楽、又は負の解消）をしてもらう」ということをしっかりと抽出しなければなりません。これが自分の商売ほどよくわからないんです。そのため、私が事業者さんに聞き取りを行うことで、それを可視化、文章化して、ホームページなどに活用出来るようにします。

独自の売りを見つけ、売り込み型でない文言に変換する

まずは、事業者さんの商品、サービスのウリを見つけます。そのウリで、購入した人にどんないいことがあるのかを具体的に落とし込んでいきます。（これにはちょっとしたコツがあります）また、それを「誰が」言っているのかを付け加えることで発言に安心感を持たせます。これらの作業を、ホームページの各ページに行います。私が行っているのはこの作業であり、ものすごく工数のかかる部分ですが、私がこれをまとめてからWEBデザイナーさんにお渡しすることにより、デザイナーさんはホームページのデザインやプログラムだけに集中することができます。売れるための文言や導線づくりを私が行うのです。

その工数代の料金は発生しますが、これをやることで、売上の上がるホームページとなる確率が格段に上がります。投資した金額の１０倍以上、売上が上がるホームページを作りたい方はぜひご相談くださいね。

この記事を書いた人
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今井ひろこ

1968年生まれ。大阪府出身。住友精化(株)研究所に17年勤務。在職中に但馬の環境教育を支援するＮＰＯを設立。自然豊かな暮らしに憧れ、日本海に面する兵庫県最北の町・香美町へ移住。2010年より観光まちづくりに関わり、地域資源を活かしきれていない事業者に出会う。2014年9月にコムサポートオフィスを設立。年30回の講演や110回のコンサルティングを実施。事業者のやる気を引き出し、売上につなげるアドバイスをしている。