地方の小さな宿とお店の集客をサポート!「今井ひろこドットコム」

宿泊施設や店舗の集客コンサルティング、プレゼンテーション指導、研修会、ジオパークにおける地域活性化を行う今井ひろこのブログサイトです

*

ソーシャルメディアの環境づくりって具体的に何をすればいいの?

   

昨日のお話、Facebookページやソーシャルメディアをする前に事業者がなすべきことの続きです。

Facebookやらないとお客様はこないの?Twitterはやったほうがいいの?

大丈夫です。できない人が無理にやる必要はありません。事業者はソーシャルメディアを使いこなせるようにならなくても大丈夫なんです。じゃあ、具体的に何をやれば良いの?

まずはWi-fi環境を整えましょう。

wifi主人の宿のWi-fi環境
お父さんWi-fiもあります

最近、スマートフォンもデータ制限があります。画像や動画をアップさせる場合、Wi-fiがあれば利用したい、という方は多いです。時にはテレビ電話的な使い方もできてしまうんです。

じゃあ、Wi-fiってどこで売ってるの?既にインターネット回線をひかれているのであれば、Freespotのターミナルアダプタを購入すればOKです。詳しくはこちら→http://www.freespot.com/owner.php

主人のような小さな宿の場合、2回線とれるターミナルアダプタを購入して1回線をお客様用にしているようです。

ただし、この辺の設置は自分でやれば安価ですが、専門知識がある程度必要です。設置業者さんによって価格はかなり違うようですのでご注意ください。なお、モバイルルーターをいくつか購入し、フロントで貸し出す、という方法でされている宿泊施設さん(特にビジネスホテルさん)は多いようです。

(参考)
モバイルルーターとは パソコン初心者講座

お客様が思わず投稿したくなる仕掛けって?

私の住んでいる集落には面白い看板があります。

飛び出し看板実写版飛び出し看板?!

以前、「ナニコレ珍百景」にも登録されました。先日、新聞でも紹介されたんです。

日本海新聞より日本海新聞より

例えば、自社のキャラクター、売りの飛び出し看板を作ってみるっていかがでしょうか?地域で地元のゆるキャラ飛び出し看板を作るとかでもOKです。

私と主人の友人のホテルの女将さんはこんな看板を作ってらっしゃいます。

女将看板看板女将ならぬ女将看板?!
外国人のお客様に特に人気だそうです
http://www.3pre.com/

飲食店や宿泊施設の場合、お客様が写真を撮りたくなる後押しグッズもあります。例えば、私の住むカニ宿が多い地域ならば

といったかぶり物をお客様にお貸しするなんていかがでしょうか♪

要はアイデアです。ポイントは「お客様が思わず写メしたくなる仕掛け」です。

The following two tabs change content below.
今井 ひろこ

今井 ひろこ

1968年生まれ。大阪府出身。住友精化(株)研究所に17年勤務。在職中に但馬の環境教育を支援するNPOを設立。自然豊かな暮らしに憧れ、日本海に面する兵庫県最北の町・香美町へ移住。2010年より観光まちづくりに関わり、地域資源を活かしきれていない事業者に出会う。2014年9月にコムサポートオフィスを設立。年30回の講演や110回のコンサルティングを実施。事業者のやる気を引き出し、売上につなげるアドバイスをしている。

 - コムサポートオフィス, マーケティング

コメントを残す

  関連記事

クチコミで凹んだ経験がある宿泊施設向けセミナーDVDを発売!

私のセミナーDVDがいよいよ発売に! コンサルタントになって初めて製作したセミナ …

「普通と普通を掛け合わせれば ”独自性”の法則」オープンガーデン神鍋高原×ノルディックウォークで実感

先日、商工会の専門家派遣先の方々が多数参加されている「オープンガーデン神鍋高原」 …

クレームの多い脱衣場の髪の毛☆宿のお風呂のクチコミ対策

今週は宿のお風呂に関するクチコミについてお伝えしていますが、今日は「脱衣場の髪の …

モニタープランを作るときの3つの注意点

私が起業して、小規模宿泊施設のアドバイザーからお仕事を始めたのは、自分自身が仲居 …

来年1月着手分から一部値上げします!~コンサルタントの料金

今年一年は経験を積むために、採算度外視で行った事業が結構あります。観光ガイドを行 …

豊岡に新しいコワーキングスペース誕生!FLAP TOYOOKA、早速利用してみた感想

とっても景色がいいところで今朝はブログを書いています。 実は本日、豊岡のじばさん …

持続化補助金の採択のポイントって?

先日からお話をしている「小規模事業者 持続化補助金」。今月第一回目の締め切りを前 …

山陰海岸ジオパークガイド養成講座、受講生募集中!

今日はコムサポートオフィスが企画運営するジオパークガイド養成講座の詳細についてご …

セミナーを開催し、お客様との関係性を深めよう〜日本酒セミナーを開催して思ったこと〜

先週日曜日、豊岡市内の映画館「豊岡劇場」の小ホールで、日本酒セミナー「初夏の日本 …

その情報が欲しかった!お客様が知りたいことを発信するコツ

台風シーズン真っ盛りですね。先週には、いつもなら日本列島を縦断しないコースをとる …