地方の小さな宿とお店の集客をサポート!「今井ひろこドットコム」

宿泊施設や店舗の集客コンサルティング、プレゼンテーション指導、研修会、ジオパークにおける地域活性化を行う今井ひろこのブログサイトです

*

よくあるお問い合わせ~旅館はFacebookをやったほうが良いの?

   

昨日までブログについてのお話をさせていただきました。宿泊施設の場合、ブログは必須です。ブログを書くことはお仕事だと思って下さい。書くことで、地域や宿のデータベースが出来ます。お客さまにとって価値ある情報になります。しかも、書けば書くほどSEO効果で新たなお客様を導く効果もあります。また、時には趣味や考え方を自己開示することで、お客様が親近感を持ってくれたり、距離が縮まったりするのです。そんな中、「FacebookやTwitterなど、ソーシャルメディアと言われているものはやったほうが良いの?」というお問い合わせもよくいただきます。

facebook宿泊事業者のFacebook活用とは?!

Facebookはやったほうが良いの?

今、一番人気といえばFacebookでしょうか。Facebookを私もやっていて、よかったと思っています。理由は様々な人脈が広がり、ジオパークや地域の連携が取りやすくなったためです。地域活動においてFacebookはとてもよいツールだと思います。では、お仕事として見た場合はどうでしょうか?私のような販促支援をする事業者にはメリットがあるかもしれません。ところが、宿泊施設を営む私の主人の場合はどうでしょうか?

Facebookのつながりの中にお客様はいない

このことについて、主人からとても面白い話を聞きました。実は半年ほど前までは面白いブログを書けばFacebookの「いいね!」がすぐに100以上ついたそうです。ところが、最近では20前後しか「いいね!」がつきません。ただし、ブログのPV数(単純にブログが表示された回数)は2倍以上となったそうです。この半年の間に何が変わったのでしょうか?

変わったのはFacebookのアルゴリズム(一定の決まりのようなもの)ではなく、主人のブログ記事の内容です。以前は自分が感じたこと、日々考えていることを記事にしていたり、地域活動でもイベント報告などをしていたようです。ところが今は、地域の旬の食べ物や出来事、近々行われるイベント紹介が中心になっています。

主人のFacebookでの友達は主に「Geopark関係者、マーケティングの勉強会仲間、宿業界、ダイビング業界の同業者、地域の同世代の人達」が中心。実際に宿に泊まったことのあるお客様、あるいはお客様からFacebookの友達になった、という方を数えてみれば、実は非常に少ないのです。ということは・・・Facebookって、売り手が売り手にPRしているような状態なんですよね。

では明日はこの続きのお話、どんな使い方をすれば良いのかについてお話しします。

 

illust3786
小規模宿泊施設の方、
ブログや自社サイトへのアドバイスは
ミラサポで今井ひろこを活用!
今年度、国の支援制度で、年3回まで
指導料・講師交通費ゼロ円で可能です。
お近くの商工会・商工会議所へご相談を。
詳しくは私のこちらのブログを参照ください!
180x50
illust3786

The following two tabs change content below.
今井 ひろこ

今井 ひろこ

1968年生まれ。大阪府出身。住友精化(株)研究所に17年勤務。在職中に但馬の環境教育を支援するNPOを設立。自然豊かな暮らしに憧れ、日本海に面する兵庫県最北の町・香美町へ移住。2010年より観光まちづくりに関わり、地域資源を活かしきれていない事業者に出会う。2014年9月にコムサポートオフィスを設立。年30回の講演や110回のコンサルティングを実施。事業者のやる気を引き出し、売上につなげるアドバイスをしている。

 - コムサポートオフィス, マーケティング

コメントを残す

  関連記事

販促がうまくいかないときに最初に疑うことは?【Webビジネス活用セミナー開催報告2】

あなたのその商品やサービスを得て笑顔になっているのどんな人ですか? 先日10日に …

宿泊施設はクレジットカード払いを積極的に受けましょう

昨日まで、3泊4日で信州から北陸へ夫婦で旅行に出ていました。今回は知人友人の宿へ …

「どのように行動して欲しいのか」の考え方が欠けているパンフレットが多い

昨日、販促物(パンフレットやチラシ)を作る際の土台ということで、最初に考えておい …

その情報が欲しかった!お客様が知りたいことを発信するコツ

台風シーズン真っ盛りですね。先週には、いつもなら日本列島を縦断しないコースをとる …

アトム電器さんの年末セールチラシがハンパない件

先日、オフィスの新聞受けに入っていた封筒とカレンダー。もう年末かしら・・・?と思 …

ブログ集客(4)集中的なアクセスを集めても売上には結びつきません

昨日のブログではアクセス数を増やすのではなく、あなたのお客様のアクセスを増やすこ …

外国人観光客必携のジャパンレールパスに注目☆インバウンド集客

どうして外国人誘客を考えるようになったかというと、まずは宿の立地です。外国人の多 …

【快挙】豊岡市竹野の湯やど「海の音」様が楽天トラベルマイスター・トップマイスター賞を受賞!

久しぶりにブログを書く時間と心の余裕ができました。 本日は午前中、豊岡市内の旅館 …

持続化補助金の採択のポイントって?

先日からお話をしている「小規模事業者 持続化補助金」。今月第一回目の締め切りを前 …

良いクチコミを増やそう!~じゃらんネットの売上アップ3つの秘策(3)

連日、じゃらんnet売上アップのための施策についてお話しています。今回のお話は、 …