小規模宿泊施設で集客できるブログを書く方法1~誰が誰に何を書くか
2014/11/25
何軒かの小規模宿泊施設のアドバイザーをさせていただいている中で「ブログの書き方を教えて下さい」「ブログって集客できるんですか?」というご質問を受けるようになりました。ブログはまず「書き続けること」が大前提なのですが、効果を実感しないと続けることが難しいのも事実です。
せっかく書き続けるのであれば、それによってお客様が集まる、予約していただけるブログを書くこと。そのためにはコツがあります。私が支援先でアドバイスさせていただいている内容を少しお話したいと思います。
シンプルにお話すると以下の3つがポイントです。
(1)誰が書いているのかを明確にする
誰が書いているのかがわからないブログほど、「観光サイトや観光ガイドからコピーペーストしたんかな?」と思われがちです。逆に誰が書いているかがわかると、その宿の方が真剣に書いているということもわかりますし、いくつか読んでいると、その書いているスタッフの人となりが見えてくるものです。また、趣味の話が書かれていると、同じ趣味であれば親近感が沸きます。実際にうちの主人は毎日ブログを書いていますが、「いつも楽しいブログをありがとう!」と宿泊の時にお客様からお声かけを頂くことが多いそうです。
(2)誰に対して書いているのかを明確にする
漠然とではなく、常連様の顔をイメージして書いてみましょう。「このお話、常連の◯◯様が聞けばきっと喜んでくださるな」といった思いを持って書いてみることです。よく、『ブログに何を書いて良いのかわからない』という意見を言われる方ほど、無個性なブログ(単なるお知らせブログ)だったり、自分が書きたいことを書いているだけのブログ(お客様が知りたいことはそれじゃない)になってしまう傾向があります。常連様は貴方の宿が好きなお客様です。その方が喜んでくださる情報はきっと貴方の宿に興味のある人ならば、良い記事となりえるはずです。
(3)自分が話したいことではなく、読み手が知りたい内容を書く
一般的にブログというのは自分が誰かしらに伝えたいことを書くものですね。しかし、宿のブログとなると話は別。自分の宿にお泊まり頂く方にこそ、もちろん読んで頂きたいものです。ですが、どこに泊まろうかなぁと探している人の中には、宿よりも先に、どんな見所があったり、特色のある地域なんだろうということを調べる人もいます(ワタシもその一人)。それもありきたりの情報でなく、ツウだからこそ知り得る情報です。タクシーのおっちゃん御用達のランチの店、ここでしか手に入れられない、物産展にも出ない数量限定おいしい銘菓など・・・そういうときにこそ役に立つのがブログなんです。
その地域に興味を持って頂いている方みなさんに対して、有益な情報を入れた、読み手が知りたい内容を書いたブログを書くことで、その方々が「読んでよかった!」「ここの宿の方って地元情報めっちゃ持ってる」と伝えることができるのです。ほかの宿を検討なさってた方も、このような有益な情報をきちんと発信する宿に泊まりたくなるものです。実際、支援に行ってる京丹後・とト屋さんでは「女将さんのブログでいっぱい詳しくカニの話が載っていたので、それを読んでここの宿に決めました!」と女性のお客様がお話してくださったそうです。とっても嬉しいですね!
![今井 ひろこ](https://imaihiroko.com/wp-content/uploads/2014/10/今井-ひろこ_avatar_1413722607-80x80.jpg)
今井 ひろこ
![今井 ひろこ](https://imaihiroko.com/wp-content/uploads/2014/10/今井-ひろこ_avatar_1413722607-80x80.jpg)
![今井 ひろこ](https://i2.wp.com/imaihiroko.com/wp-content/uploads/2014/10/今井-ひろこ_avatar_1413722607.jpg?resize=80%2C80&ssl=1)
最新記事 by 今井 ひろこ (全て見る)
- 第6期・南紀熊野観光塾「塾生講習」に参加して(5/n) 選ばれるだけの理由が無ければ売れない - 2019年1月17日
- 第6期・南紀熊野観光塾「塾生講習」に参加して(4/n) 着地型観光で選ばれる商品とは? - 2019年1月15日
- 第6期・南紀熊野観光塾「塾生講習」に参加して(3/n) ターゲットを一つに絞る - 2019年1月14日
関連記事
-
-
来月から葉書と定形外の郵便料金が値上げって知っていましたか?
1ヶ月前まではストーブをいれておかないと寒くて仕事ができなかったのに、ここ数日は …
-
-
『良い値決め悪い値決め きちんと儲けるためのプライジング戦略』 田中靖浩著
最近、値決めで困っている事業者さんから販促支援の相談を頂きました。寝具ですが、材 …
-
-
訪日外国人は天ぷらが大好き?!☆インバウンド集客
タイのパワーブロガー・タノンさんと、外国人専用旅行会社スタッフのマルコさん(イタ …
-
-
ソーシャルメディアをビジネスに活用する方法〜エクスマセミナーより
エクスマ(エクスペリエンス・マーケティング)のセミナー聴講報告、最終回です。 前 …
-
-
自分の強みに気づいていない経営者って多いんです
今月、伊豆半島ジオパークにある2カ所の事業所に販促アドバイザーのお仕事に行ってい …
-
-
海の京都・丹後半島の間人(たいざ)がにを初めて食べた!(2・終)
昨日のブログの続きです。とってもきれいな間人(たいざ)かに、頂いたものはできるだ …
-
-
お風呂が狭いという悪いクチコミを減らす方法と返信の書き方
先日、クライアント様より「うちのクチコミに、お風呂が思ったよりも狭いってクレーム …
-
-
小規模宿泊施設で集客できるブログを書く方法2~書き続けることの価値
ブログについてのお話を昨日より続けます。まず最初にお断りしておきますが、ブログを …
-
-
自宿のおもてなしをお客様目線で確認したこと、ありますか?
今日は『お客様へのおもてなし』を真剣に考えたい宿泊施設の方向けに、実際に自宿にお …
-
-
4/25 「TVに採用されるプレスリリースとは?」コムサポ販促塾の感想
昨日は大阪から講師を豊岡にお招きし、今年初のコムサポ販促塾を開催しましたので感想 …