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Googleローカルガイドが人気の理由は『承認欲求を満たす』以上に『人の役に立つ』という両方の『幸せ』を満たすから。

   

『このGW、google見て来られた方がいて、facebookが実感なかっただけに、効果を確信しました!!』

という菓子店の方の投稿を見て、ますますGoogle対策をせねば!って思っているワタシです。

こんにちは。兵庫県北部・豊岡市で小さな宿&店の集客アドバイザー時々観光ガイドをしている今井ひろこです。当ブログへお越しいただき、ありがとうございます。

Googleローカルガイドが人気の理由は??

理由は主人のブログに書いているのですが、クチコミを集めるのにトリップアドバイザーは「御礼」を付けています。Googleも御礼を付けてました。(今でも付いていると思いますが)

そして、Googleのローカルガイド(*)に登録をし、写真やクチコミを投稿したら、それらの閲覧データのお知らせが来ます。

ローカルガイドってなに?

Google マップ上で口コミを投稿したり、写真を共有したり、質問に回答したり、場所の追加や編集を行ったり、情報を確認したりするユーザーの世界的なコミュニティをGoogleマップローカルガイドプログラムといいます。
そしてそのプログラムに参加して、マップ情報をアップデートしている人たちをローカルガイドと呼びます。

こちらのサイトがとてもわかりやすくて詳しいです。
↓↓

投稿者に対する閲覧データのお知らせはこんな感じでメールが届きます。

ココで注目なのは、クチコミの閲覧数です。1000ですよ、1000!

その数って、私が日頃楽しんでいるInstagramでも稼げない数字です。たまたま見た数字でなく、明らかに役に立った人が少なからず居るということを示しています。ウレシイですよね、役に立っているのだから。

これ、SNSが世界的に人気の理由『承認欲求を満たす』以上に『人の役に立つ』という両方の『幸せ』を満たしてしまうのです。

FacebookやInstagramなどが廃れていくかもしれない要因は、Facebookに書くよりもGoogleに投稿するほうが心が満たされるということに繋がるからかも知れません。

事業者もローカルガイドになって、口コミを書いてみましょう!

ローカルガイドは元々「地元の人がオススメする」という意味合いですので、お友達のお店は積極的に応援する意味でも、ぜひ、ローカルガイドとして書いてみましょう。

 

すると、どんなものを写真に撮って、その中から何を載せようかな、などなど、書いている側の気持ちがよく分かります。

スマホで写真を撮影しているお客様に「何か写真撮られてるわ!」と不快に思うより、「いい写真といい投稿をお願いします♪」と笑顔で対応したいですよね。GoogleMapにお客様が勝手に写真を載せてくれてPRして下さるのだから。

事業者が投稿するのには限界があります。お客様に良い投稿を促すような取り組みをしていきたいですね!

5/9(水)10日(木)Googleマイビジネスセミナー豊岡で開催!

Googleマイビジネスの登録、そして活用法、クチコミ返信をどう書いたら良いのか、予約、来店、認知度UPするために必要なこと、情報整理の仕方をお伝えする、Googleマイビジネスセミナー。

Googleマイビジネスが仕様変更して強力になってからのセミナーは、但馬で恐らく初開催です。

もうすでに5/9(水)昼11時、5/10(木)昼11時からは既に満席ですが、両日夜19時からの回は残席まだまだあります。気になる方、まだ整えていないという店舗の方はお仕事している場合じゃ無いので、是非ご参加下さい。

申込はこちらから

下記申込先からお願いします。
https://ssl.kokucheese.com/event/entry/515445/

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今井 ひろこ

今井 ひろこ

1968年生まれ。大阪府出身。住友精化(株)研究所に17年勤務。在職中に但馬の環境教育を支援するNPOを設立。自然豊かな暮らしに憧れ、日本海に面する兵庫県最北の町・香美町へ移住。2010年より観光まちづくりに関わり、地域資源を活かしきれていない事業者に出会う。2014年9月にコムサポートオフィスを設立。年30回の講演や110回のコンサルティングを実施。事業者のやる気を引き出し、売上につなげるアドバイスをしている。

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