【登壇予告】京丹後市商工会主催セミナー「お客様アンケートの活用法」「Googleマイビジネス活用セミナー」の2回!
まだまだ残暑厳しい、豊岡からブログを書いています。連日35℃を超えますので、クーラーも効きが悪いです。
兵庫県北部・豊岡市で宿専門の集客アドバイザー時々観光ガイドをしている今井ひろこです。当ブログへお越しいただき、ありがとうございます。
本日は京丹後市商工会で来月、9月に2回も登壇させて頂くことになりまして、そのご案内です。
9/10(火)午後 「アンケート(お客様の声シート)の活用法」
京丹後市商工会観光業部会様からのオファーを頂きました。
私の主人が経営する民宿かどやでの成功事例を元に、お客様アンケートを実際に作り、クチコミ活用法について(→むしろこっちが重要だったりする)をお話します。
アンケートを取っていない宿は無いと思いますが、それは本当に自分たち経営側が欲しいアンケートになっているでしょうか? お客様が面倒くさがって書いて下さらないようなアンケート用紙になっていませんか?
アンケートシートを書いて頂き、それらをブログ、宿泊プラン、自社サイト、写真などへ反映させて初めてコンバージョンが上がります!
この回は、京丹後市商工会観光業部会に所属する宿泊施設様限定のセミナーです。
9/19(水)午後 「Googleマイビジネス活用セミナー」
こちらは京丹後市商工会全体のセミナーで、何と、新聞の折り込みで配布されました!
今、大変盛り上がっているGoogleマイビジネス。まだまだ「オーナー登録」が出来ていない事業所が多いです。
特に京丹後は観光地なので、観光客の一見さんにも優しい町にしていかないと。
その為に必要なのがお店の登録と正確な情報入力。
私がGoogleマイビジネスを推している理由は、今すぐ知りたいお店の情報がスマホで一発でわかるからです。
今回のセミナーでは、まだ登録を済ませていない方も含めて、初級編のカリキュラムを準備しています。
商工会の会員でなくても参加できるようですので、京丹後市の方は是非!
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今井 ひろこ
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