アトム電器豊岡南店さんのセール告知が相変わらずハンパない件
昨日夜から千葉県千葉市に来ています。地球惑星科学連合大会(幕張メッセ)のジオパーク関係の勉強会に参加するためです。今日から3日間、但馬不在です。
おはようございます!兵庫県北部・豊岡市で小さな宿と店の集客アドバイザー時々ジオガイドをしている今井ひろこです。ワタシのブログへお越し下さり、ありがとうございます!
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先週頭のこと。事務所にお見かけしたことのある方が訪ねて来られました。
「あーーー!アトム電器さん!」
アトム電器豊岡南店は、このブログでも度々登場しているので、ご存じの方も多いですね。ニューズレターがハンパない町の電器屋さんです。
「今月はセールがあるので、手渡しでお届けしました!」
小さな店なんですけど、セールの時にはスタッフ=家族一丸で、お客様を楽しませようと頑張ってはります。(セールの様子はアトム電器さんのブログを参照下さい)
相変わらずハンパないチラシの数々やなぁ〜と感心しきり。大事に棚へ置いておきました。。。
で、一昨日のこと。
再び、アトム電器さんから今度は葉書が!
忘れてた!そうだそうだ、今週末にセールするって言ってはった!
セール日の4日前に届けるという、心憎い絶妙なタイミング!!
メールだったら見た時は覚えているけど、すぐに忘れ去っていたはず。
デジタル全盛だからこそ、手作り感のある葉書は印象深く、ちゃんと置いておこうって思います。
さらに、
「買うもんないしなぁ・・・」という方も気軽に来てね!
という台詞もステキです。
ちゃんと「来てね!」とお願いして行動を促していることが大切!
前回の秋のセールでは、ジャガイモをどこまで積めるか、というゲームでしたが、今回はトイレットペーパーを投げるみたい。楽しそう〜!
アナログだからこそ記憶に残るアトム電器さんチラシ
アトム電器豊岡南店のオオウエさんは、年2回のセールの時にお客様の元へ必ず訪問。
それでもお客様は忘れてるから、さらに葉書を送付して来店喚起します。
毎月はアトム電器本部からのパンフレット+愛情がこもった手作りニューズレター、さらには花の種までついてくる。
お客様が必ず封を開けるような仕掛けと、お客様から忘れられないな工夫を続けておられます。
私はデジタルな時代にこそアナログな方法がお客様に新鮮で受け入れられると思っています。
今日明日のセールの様子は、お店のブログに載ると思うので楽しみにしておいて。。。
実は、9月21日(水)のコムサポ販促塾で、アトム電気本部のメオマサさんと、豊岡南店のオオウエ息子さんに登壇頂く予定です。味のあるニューズレターとお客様へのアフターフォローについてお話しを伺いますよー^^ 気になる方は今から予定を開けててくださいね!

今井 ひろこ


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