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ホームページを改訂した後にするべき6つのこと<前半>

   

昨日、ホームページを改訂した後がスタートで、そこからお客様に伝えて集客につなげることをしないといけない、とブログに書いたところ、私の主人が「具体的な事例を書かないと、ブログを読んだ人は何をやっていいかわからないんじゃない?」と言っていたので、ホームページを改訂した後にするべきことを、今日と明日で6つ上げてみます。

1)ブログを毎日書く。

特にワードプレスを使ったブログは、アメブロなどと違って、インターネット検索で自分のブログをクリックして下さる率が飛躍的に高くなります。ワードプレスを使ったブログがしんどければ、HatenaブログでもOK。Googleが良いブログと判断し検索上位に上げる目安の「毎日最低1ブログ・600文字」が理想ですが、もしそれが無理であれば一週間に1回、最低1000文字のブログを書くように頑張りましょう!ここまで種明かしを私がしているのは、どれだけいろんなところで伝えても、ブログを書き続ける方がごくごく少数だからです。少数だからこそ、Google検索は「このブログ主はしっかりがんばっとる!」と上位に持ってきて下さいますし、読者ファンも増えると思っています。お天道様はちゃーんとお見通しなのです!

2)SNSやツイッター、Facebookでブログをリンク発信したり、HPをシェアする。

自分の友達に「お客様」はいないとしても、「友達の友達」にはお客様になって下さる方が居る可能性があります。そこで、友達にシェアしてほしいと言って定期的に情報を発信することです。

小代但馬牛コース今週16日(土)に開催するツウ向けツアー
「但馬牛畜産農家訪問ツアー」をFBで発信

ほんまの友達で、ほんまに自分の商売について気にかけてくれていて、ほんまにいいもんを売っていると思っていたら、シェアや「いいね!」をしてくれるはずです。勿論、普段からこまめに発信、交流していてたま~に紹介させていただく事が重要で、自分が売りたい時だけ発信するのは逆効果ですのでご注意を。

3)良い「お客様の声」をとにかく集める

ホームページを作る前にも「お客様の声」が必要ですが、作ってからもどんどん頂くようにして下さい。どれだけ店のスタッフの文章が上手でも、購入された方のナマの声には負けるのです。できれば、写真付きの方がいいです。本当にいい品物であれば心からの笑顔が撮れるはずです。

お客様の声シート食べログや楽天クチコミも大事ですが、お客様の字で
言霊の乗ったお客様の声ほど嬉しいですよね!

その際には「お気づきの点があればお書き下さい」とマイナス評価を促すような言葉でなく、「店主スタッフに激励のお言葉を下さい」とプラス評価を促す言葉を書く方がよいでしょう。皆さんも、「ここが良くなかった」と書かれたらシュンとなりますもんね。それよりは嬉しい言葉が並ぶ方が気分も上向きますもんね!

残りの3つについてはは明日にお話します!

 

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(公式)コムサポートオフィスHP
http://www.com-support-co.jp
「伝える力」を付けて売上UP!!

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今井 ひろこ

今井 ひろこ

1968年生まれ。大阪府出身。住友精化(株)研究所に17年勤務。在職中に但馬の環境教育を支援するNPOを設立。自然豊かな暮らしに憧れ、日本海に面する兵庫県最北の町・香美町へ移住。2010年より観光まちづくりに関わり、地域資源を活かしきれていない事業者に出会う。2014年9月にコムサポートオフィスを設立。年30回の講演や110回のコンサルティングを実施。事業者のやる気を引き出し、売上につなげるアドバイスをしている。

 - コムサポートオフィス, ブログ集客, 宿泊施設の支援

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