Facebookは自分がPRするものじゃなく誰かを応援するためのもの

2015/02/26

昨日、ブログやFacebookについてのお話をさせて頂きましたが、実際になかなかブログは書けない、何とかFacebookだけは頑張ってるのですが・・・というお客様もいらっしゃいます。本当はブログもやって欲しいのですが、まずはFacebookだけでもかまいません。発信することをクセにしていきましょう。

Facebookで売り込みは嫌われます！！

Facebookだけでなく、Twitterなどもそうです。昨日もお話しましたが、ソーシャルメディアはお客様とのつながり、というよりもリアルなお友達が多いかと思います。なので、売り込みは自分もされたくないですよね。するとしても「こんなのがあるよ」程度、しかもそれは個人ページではなくFacebookページで行いましょう。

お客様にとってお役立ち情報をお届けしましょう

Facebookでオススメの投稿は「自分が紹介したい情報」ではなく、「お客様にとって有益な情報」です。（これはブログでも同様です）先日、お豆腐屋さんが有益な情報をUPされていました。

お豆腐の保存法
蘇武の里のお豆腐は一丁400g超と、一般にスーパーで売っているお豆腐より大きめです。もし使い切れずに残ってしまった時は、お水を張ったボールかタッパーに浸して冷蔵庫で保管して下さいね^_^
日が経つにつれて大豆からどうしてもアクが出てきてしまうので、買って来てすぐに使わないお豆腐もなるべくパックから出してお水につけて、毎日お水を取り替えてもらうと出来立ての美味しさが長続きしますよ(^_-)

私、思わず

やっぱり入れ替えなきゃいかんのですね！旨みが逃げると思ってました（汗）

と、レスしてしまいました。食べきれなかった美味しいお豆腐を翌々日まで美味しいままで食べたい！そんな私たち消費者にとってとても役に立つ情報です。

Facebookのスゴイところは応援力！

私もこの記事、シェアしちゃいました。

だって、とても役に立つ情報でたくさんの私のお友達にも知ってもらいたかったから。こうやって応援されて、どんどん紹介されていくのがFacebookのシェアやTwitterのリツイート等のすごさなんです。

ここで注意して欲しいのは、応援される前に応援する、ということ。日頃自分の言いたいことばかりを投稿していても、誰も相手にしてくれません。まずは、日頃誰かを応援しましょう。応援し合える仲間、コミュニティを作りましょう。

Facebookは自分がPRするものじゃなく誰かを応援するためのものなんです。

Facebookで商品PRとかをして、全然反応ないな～って続かない人が多いです。まずは皆さんのタイムラインに流れてくるお友達の「役立つ情報」をシェアしましょう。自分の言いたいことをいきなりUPしても誰も相手にしてくれません。ソーシャルメディアはPRツールではありません。対面している時と同様のコミュニケーションツールであることを忘れないで下さいね。

この記事を書いた人
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今井ひろこ

1968年生まれ。大阪府出身。住友精化(株)研究所に17年勤務。在職中に但馬の環境教育を支援するＮＰＯを設立。自然豊かな暮らしに憧れ、日本海に面する兵庫県最北の町・香美町へ移住。2010年より観光まちづくりに関わり、地域資源を活かしきれていない事業者に出会う。2014年9月にコムサポートオフィスを設立。年30回の講演や110回のコンサルティングを実施。事業者のやる気を引き出し、売上につなげるアドバイスをしている。