災害時ほど店舗の方はGoogleマイビジネスの便利な機能を使おう！ 〜投稿機能と特別営業時間の表示〜
但馬地方はおとついからの雨で、大雨の特別警報が出、道路が冠水するなど、大変な被害があちこち出ているようです。（7／7夕方には解除されました）
我が家の近くも溢れる寸前でした！
その動きをFacebookやTwitterで見ていましたが、バス会社のホームページはサーバーダウンし、店舗さんの多くはFacebookで臨時休業の情報等を投稿していました。
Facebookは、Facebookを使っている人しか見ませんし、最近はそういう人もFacebookを見る機会も減っています。
私は
災害の時ほどGoogleマイビジネスを店舗様使っていただきたい
と思っています。
宿泊施設は使えませんが、一般店舗は投稿機能があります。
投稿機能は、Google マップあるいは屋号検索をすると、自社サイトよりも上位に表示されます。特に屋号検索をすれば携帯の1ページ目に確実に出てきます。
特別なお知らせをする際には有効です。
目立つ位置にある投稿機能
（但し、宿には無い機能…）
自社サイトの場合は、サーバーがダウンしていれば表示されないこともありますが、Googleマイビジネスはほぼ表示されます。
もう一つ、Googleマイビジネスの機能でオススメしたいのが
「特別営業時間」
の設定です。
臨時休業日を特別に掲載することが出来る
通常の営業時間や休館日とは別に、特別にお休みとした日を掲載できるんですね。（本来はお盆や正月休みを設定する機能です）
通常の営業時間と特別設定の時間
但し、臨時休業ではなく定休日となります
開店しているか、休業しているかも全て書くことができ、ひと目で分かるのです。
Googleマイビジネスならば、日本人だけでなく海外の方も自国語で見ることができます。
急な臨時休業のお知らせや店の前の様子、道路状況などをお伝えしていないのは本当にもったいないです。
災害時、店は臨時休業するとこが多いですが、
だからこそ、開いているお店を観光客も知りたいと思うし、一般のお客さんも知りたいはずです。
そういうお客様のために丁寧な情報提供Googleマイビジネスでぜひお考えいただきたいと思います。
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今井 ひろこ
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